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Políticas de cambios y devoluciones

1. Los costos de envío por cambios o devoluciones quedan a cargo del cliente.

2. Las prendas deben encontrarse en perfectas condiciones: sin uso, sin manchas, sin olores y con sus etiquetas originales. En caso de no cumplir con estas condiciones, el cambio o devolución podrá ser rechazado.

3. Las devoluciones de dinero se realizarán mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra.

4. Para solicitar un cambio o devolución online, debés comunicarte dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del pedido a: [email protected]
  Asunto: “Cambio + N° de pedido”.

5. El tiempo de gestión del cambio puede variar entre 5 y 30 días hábiles.

6. Las devoluciones podrán solicitarse dentro de los 10 días posteriores a la recepción del pedido.

7. Una vez transcurrido dicho plazo, no se aceptarán cambios ni devoluciones.

IMPORTANTE:
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock y podrán realizarse por otro talle, color o por una prenda de la misma temporada.